챗지피티 먹통 해결 방법 (400 에러, 503 에러, 5002 코드, 서버 다운 체크)

 

요즘 챗지피티 업그레이드로 인해서 접속을 해도 무반응인 경우를 경험하는 사람이 많다고 합니다. 저 역이 문제 없이 사용하다가 채팅을 입력해도 먹히지 않아서 애를 먹었습니다. 다른 브라우저로 변경해서 사용하다가도 금방 먹통이 되곤 했습니다. 

제가 겪은 바로 일반적으로 하기를 체크하시면 보통 해결 됩니다.

 

1. 인터넷 연결 확인

 

인터넷이 연결 안 된 채로 사용하는 분은 없겠죠. 하지만 제일 먼저 체크할 사항으로 꼽히고 있습니다. 혹시 인터넷 문제인지 체크 해보시는 게 좋아요. 특히, 회사에서 챗지피티를 사용하시는 분은 인트라넷에서 막아뒀을 수 있습니다. 개인 컴퓨터나 모바일로 접속이 된다면 회사망 보안 문제 입니다.

 

 

2. 서버 다운 확인 (서버 과부화 및 503 에러)

 

챗지피티 서버 자체가 다운인지 확인하셔야 합니다. 가장 흔한 문제로 서버에 갑자기 많은 트래픽이 몰려 반응이 매우 느리거나 무반응인 경우가 있습니다. 이 경우는 자체적으로 해결할 수 있는 경우는 없으므로 서버 정상화를 기다려야 합니다. 챗지피티에서는 거의 즉각적으로 서버 상태를 알려주고 있어요. 

서버 상태는 여기서 확인 하실 수 있습니다.

 

최근 90일 서버 상태를 보여주는데, 오늘 뿐 아니라 그전에도 서버가 많이 불안정했다는 걸 알 수 있어요. 불이 꺼진날은 완전히 다운 된 상태입니다. 혹시 503 에러를 보고 계신다면 서버다운 일 확률이 매우 높습니다.

 

 

위와 같은 경고가 뜨면서 먹통이 되면, 99%의 확률로 서버 다운입니다.

 

3. 400 에러 및 504 에러 등

이 숫자들은 일반적은 HTTP 오류입니다. 특히 504 에러의 경우 트래픽 과부하가 주요 원인입니다. 

• 400 오류: 잘못된 요청. 프롬프트 구조나 특수문자 오류 가능성
• 504 오류: 서버 응답 지연. 트래픽 과부하 또는 서버 장애. 다른 브라우저 사용 시 잘 작동할 때 있음. (이럴 경우 주요 브라우저 캐시 삭제)
• 5002 코드: 내부 시스템 오류. 주로 OpenAI 쪽 이슈. (위에 말했던 OpenAI 상태 서버에서 체크)

 오픈 AI 서버 상태 페이지

4. 구글 캐시 삭제

 

저는 위 두개가 해당되지 않으면서 서버 무반응이 일어났습니다. 챗지피티 업그레이드를 할 때 간혹 나타나는 현상으로 캐시 삭제를 해주면 바로 해결됩니다. 이번에도 이것으로 해결했네요.

 

5. 브라우저 변경

챗지피티 먹통의 원인을 알 수는 없으나 어떤 특정 브라우저에서 작동이 되지 않는 경우도 있습니다. 보통 구글 크롬만 사용하다 파이어웍스나 마이크로소프트 엣지를 사용하면 정상 작동되는 경우도 있습니다. 이 경우는 일시적인 현상인 경우가 많으니, 먹통일때만 다른 브라우저를 사용하시면 됩니다.

 

챗지피티 구글 캐시 삭제 방법

 

 

챗 지피티 접속 후 크롬 좌측 상단에 https 옆에 아이콘을 클릭합니다. 그런다음 사이트 설정에 들어갑니다.

 

 

개인 정보 보호 및 보안에 들어가서 데이터 삭제를 하면됩니다.

 

 

한번 더 물어보는 창에서 삭제를 하면 끝나요.

 

 

모든 창을 닫고 다시 실행하면 모든 게 초기화 되어 있을 겁니다. 로그인도 새로 해야합니다. 이제 먹통이던 챗지피티가 구글 크롬에서 작동하는 모습을 볼 수 있습니다.

 

 

간단히 해결하는 방법이었습니다.