Is this SCAM? UPS BROKER 866-665-4386 스팸 문자?

+1 866-665-4386 UPS BROKER

얼마전에 중국에서 물건을 주문했어요. 본래 제품 가격이 35불 정도 됩니다. 항공 배송을 하니 부피로 안해 거의 75불이 나왔는데, 아무튼 UPS Express로 보냈다고 하니 슬슬 도착할 때가 됐습니다. 그런데 갑자기 866-665-4386 이라는 곳에서 전화가 왔습니다. 1월 12일...

기계 음성으로 들립니다. 전 이 음성을 듣고 바로 통화 종료 했습니다. 18초가 보이시죠? 들을 필요도 없는 스캠이라고 생각했기 때문입니다.

와우 다음 날, 놀랍게도 또 걸려온 전화. 바로 차단을 하려고 했는데, 설마? 하는 마음에 받았습니다. 역시 자동음성이라 못 미더웠지만, 찬찬히 들어봤어요. 

"제품이 도착했고, 통관 과정에 있는데 fee가 발생할 수 있다. 이때,  UPS Broker 가 통관 fee를 내고, 우리집에 배달할 때 그 금액을 청구할 것이다. 너의 송장 번호는 XXXXXX 이다. 너의 CRA 번호가 필요하니 Broker@UPS.com 으로 이메일 회신을 달라." 뭐 대충 이런 내용이더군요.

의심

첫번째로 Broker UPS에서 준 송장 번호와 중국에서 알려준 송장 번호가 일치하지 않았습니다. 당연히 스캠이라고 생각했고요. 두 번째로 구글링을 해보니 대부분 스캠이라고 했습니다. 대부분이라고 말했던 것은...

어떤 답변에는 real 이라고 나와있기 때문입니다. 다만 Broker fees 를 요구한다면 스캠을 의심해야 한다고 합니다.

506-447-3995 UPS BROKER

더 이상 UPS Broker 로는 전화가 안왔습니다. 그러다 New Brunswick 에서 걸려온 전화. 설마 인터뷰 요청 전화인가? 싶어서 회사에서 받아봤더니 UPS Broker 입니다!!!! 이번엔 사람이 말하더군요. 실제로 물건이 왔고, 송장 번호는 중국에서 잘 못 제공한 것이다라고 합니다. (와 중국넘들...) 아무튼, 기계가 말한 내용과 비슷했지만, CRA 넘버는 묻지 안더군요. 이메일로 Tracking Number를 알려주고 혹시 통관세가 발생하게 되면 페이해야 한다는 것까지만 알려주고 끊었습니다.

그래도 전화를 받고 나니, 오토메이션 전화가 진짜였는지 가짜였는지 헷갈리는데, 특별한 정보를 요청하거나 즉시 결제를 위해 신용카드 번호를 요청한다면 반드시 스캠이라고 봐야겠지요.

실제로 회사 동료에게 물어보니, 통관세가 예정보다 2$가 더 나와서 결제해야한다고 접근 한 뒤, 카드 번호를 받아 결제를 시도했다고 합니다. 다들 주의하시길.